美好通信

短信返回值状态码说明


代码分类原因解决方案
ACCEPTD ML：NNNN其他已经接收
AP:10移动错误的原发号码接入码错误
AP:12移动错误的目的号码无
AP:15移动错误的资费代码无
AP:16移动该时间段内禁止下发无
AP:17移动签名无效无
AP:2移动IP鉴权错误无
AP:3移动鉴权错误无
AP:4移动版本号错误无
AP:5移动错误的资费代码无
AP:6移动错误的消息长度无
AP:7移动错误的服务代码无
AP:8移动提交超流量无
AP:9移动错误的MSG_FORMAT无
BEYONDN移动143会员/121贷款 会员营销：24小时内同号码同内容5条，不同内容30条 贷款：24小时内一个号码限制1次无
BLACK移动黑名单。可联系客服部进行解除。
BLACKMB电信黑名单可联系客服部,大部份可以解除，少数恶意投诉不可解除。
BWLIST:006
网关黑名单无
BwList电信黑名单。可联系客服部，申请解除。
CA:0051移动尚未建立连接 移动内部错误无
CA:0051移动移动内部错误无
CA:0052移动尚未成功登录 移动内部错误无
CA:0052移动移动内部错误无
CA:0054移动移动内部错误无
CA:0054移动超时未接收到响应消息 移动内部错误无
CA:0111移动SCP厂家自定义的错误码 移动内部错误无
CA:0111移动移动内部错误无
CB:0001移动号码无效或者空号无
CB:0001移动非神州行预付费用户 号码无效或者空号清除订购关系
CB:0005移动PPS用户状态异常（包括未头次使用、储值卡被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失）移动用户帐户数据异常清除订购关系
CB:0005移动移动用户帐户数据异常无
CB:0007移动用户余额不足无
CB:0007移动用户余额不足 不能扣费，影响包月话单连续两个月扣费不成功清除订购关系
CB:0016移动参数错误 移动内部错误无
CB:0016移动移动内部错误无
CB:0018移动移动内部错误无
CB:0018移动重复发送消息序列号msgid相同的计费请求消息 移动内部错误无
CB:0022移动SCP互联失败 移动内部错误无
CB:0022移动移动内部错误无
CB:0047移动过期用户或者用户不支持梦网业务无
CB:0047移动过期用户或者用户不支持梦网业务清除订购关系
CB:0053移动号码无效或者空号无
CB:0053移动用户不存在 号码无效或者空号清除订购关系
CJ:0006移动141发送数量超出限制。联系客服人员，告知此号码正常业务需求，可提交给运营商解除。解除后，五分钟生效。
CJ:0007移动钓鱼内容敏感词拦截，正常内容可以提交给通道报备可由客服部联系运营商调整参数解决。
CJ:0008移动短信内容进入人工审核，运营商审核拒绝。可将内容的正式发送场景告知，由客服部联系运营商沟通解决。
CJ:007移动签名有轰炸危险联系客服部,重置产品参数解决。
CL26:-13移动10658139网关黑名单用户回复1111至1065813911111可直接解除
CL26:-15移动10658:同1个号码半个小时内只能下发2条短信。无
CL26:-35移动同一个手机号码是30分钟内同时注册两个以上不同签名的验证码，第三个签名的内容将失败。（单个手机号码防轰炸管理）无
CL26:-36移动因网站无图形验证，投诉或被轰炸原因导致签名被移动运营商暂停。联系客服部调整产品参数解决。请尽快加强网站注册验证码安全机制。
CL26:-37移动同一个号码一天10条限制请尽快加强网站注册验证码安全机制！安全机制加强后可联系客服部重置产品参数。
CL26:-99移动10658提交超时，网络不稳定造成的原因。请重新提交测试。
CL26:1移动手机关机，停机状态。无
CL27ERROR语音短信语音短信：网关提交失败。请重新获取。
CL27RESP:105122语音短信语音验证码限制：每天不超过10条。无
CL29ERROR移动语音短信：没有成功提交到运营商。需客户再次提交。
CL29ERROR语音短信语音验证码：网关提交失败。请重新获取。
CL30:408语音短信语音验证码：被叫超时未接无
CL30:480语音短信语音验证码:被叫挂断、超时未接、关机、停机、欠费、手机号码错误原因引起。无
CL30ERROR语音短信网关提交失败。请重新获取。
CL31RESP:5018移动142移动运营商错误。需要联系客服人员，配置通道参数解决。
CMPP20ERR:1移动180上行路由失败需要重新提交。
CMPP20ERR:11移动1.特殊情况,网关暂停服务   2.手机号码不正常，例如少一位。无
CMPP20ERR:12移动没有签名导致无法发送。短信发送机制必须有签名，请加上签名后发送。
CMPP20ERR:3移动敏感词拦截联系客服部将完整内容报备运营商即可解决。
CMPP20ERR:38移动非法资费代码，移动内部错误号码需要重新提交
CMPP20ERR:40移动签名没有报备联系客服部，重置产品参数解决。
CMPP20ERR:42移动签名未用签名符号【】，导致短信无签名报错修改成规范签名即可，例：【云通讯】
CMPP20ERR:6移动内容长度不合法(提交的内容要在1-70字之间.超出或者为空会报错;长短信要拆分)联系客服部解决
CMPP20ERR:8移动流量并发超限（极少发生）建议重新提交测试
CMPP20ERR:9电信回复TD的黑名单或号码本身错误无
CMPP30ERR：169移动此号码尚未在移动运营商处激活。无
CNN:1移动错误的消息包无
CNN:100移动内部错误无
CNN:15移动错误的资费代码无
CNN:2移动IP错误无
CNN:21移动连接过多无
CNN:3移动验证错误无
CNN:4移动版本号错误无
CNN:5移动其他错误无
CNN:6移动错误的接入点无
CNN:7移动错误的状态无
CU开头的联通联通返回值（空号、停机、不在服务区等）无
DA:0051其他尚未建立连接
DA:0052其他尚未成功登录
DA:0053其他发送消息失败
DA:0054移动移动内部错误无
DA:0054移动超时未接收到响应消息 移动内部错误无
DA:0084移动移动网关错误。无
DB00144移动目的号码在全局黑名单被拦截无
DB:0002其他非法源地址
DB:0003其他认证错
DB:0004其他版本太高
DB:0005其他命令字错
DB:0006其他消息序号重复
DB:0007其他消息长度错
DB:0008其他资费代码错
DB:0009其他超过最大信息长
DB:0010其他流量控制错
DB:0100移动手机号码不存在无
DB:0101移动号码无效或者空号无
DB:0101移动手机号码错误无
DB:0102移动停机无
DB:0102移动用户停机用户充值后，要主动上行一条信息到SP，才能激活用户的短信接收服务
DB:0103移动用户欠费无
DB:0104移动用户没有使用该业务的权限无
DB:0105移动业务代码错误无
DB:0106移动服务代码错误无
DB:0106移动移动内部错误，偶尔性。需重新提交，可恢复正常。
DB:0107移动业务不存在无
DB:0107移动移动内部错误无
DB:0108移动业务暂停服务，移动内部错误无
DB:0108移动该业务暂停服务无
DB:0109移动该服务种类不存在无
DB:0110移动该服务种类尚未开通无
DB:0111移动该业务尚未开通无
DB:0112移动SP代码错误无
DB:0113移动SP不存在无
DB:0114移动SP暂停服务无
DB:0115移动用户没有定购该业务无
DB:0116移动用户暂停定购该业务无
DB:0117移动该业务不能对该用户开放无
DB:0118移动用户已经订购了该业务无
DB:0119移动用户不能取消该业务无
DB:0120移动话单格式错误无
DB:0121移动没有该类业务无
DB:0122移动接收异常无
DB:0122移动移动内部错误无
DB:0123移动业务价格为负无
DB:0124移动业务价格格式错误无
DB:0125移动业务价格超出范围无
DB:0126移动该用户不是神州行用户无
DB:0127移动该用户没有足够的余额无
DB:0128移动补款,冲正失败无
DB:0129其他用户已经是梦网用户
DB:0130移动用户在BOSS中没有相关用户数据无
DB:0131移动BOSS系统数据同步出错无
DB:0132移动相关信息不存在无
DB:0133移动用户数据同步出错无
DB:0134移动SP数据同步出错无
DB:0135移动业务数据同步出错无
DB:0136移动用户密码错误无
DB:0137移动伪码信息错误无
DB:0138移动用户相关信息不存在无
DB:0139移动用户是黑名单用户无
DB:0140移动用户未点播该业务无
DB:0141
092 黑名单编辑短信11111发送到10690092解除
DB:0141移动号码黑名单请联系创蓝客服处理！
DB:0141移动曾多次投诉移动或者工信部的黑名单。联系客服处理
DB:0142移动短信包月第三方下行控制,超过下行上限无
DB:0143其他超过月最大发送MT数量
DB:0144其他用户在全局黑名单中
DB:0145其他用户在EC黑名单中
DB:0146其他用户在SI黑名单中
DB:0147其他用户未点播该业务
DB:0150其他等M模块应答消息超时
DB:0151其他正文签名失败
DB:0152其他BOSS同步鉴权错误
DB:0153其他信用度错误
DB:0154其他MServer是断开状态
DB:0155其他不支持的承载模式
DB:0156其他WAPPush消息格式检查错误
DB:0164移动运营商黑名单无
DB:0309移动关键词或审核失败请联系云通讯客服处理！
DB:0309移动行业账号发营销内容请修改内容或更换账号提交。
DB:0500其他磁盘读写错误
DB:0501其他网络链接异常
DB:0502其他网络故障
DB:0503其他LICENSE不合法
DB:0504其他已超过LICENSE限定数量
DB:0505其他系统内部错误
DB:0506其他数据库错误
DB:1150移动移动网关的内部错误无
DB:9001移动移动内部错误无
DB:9001移动网络异常无
DB:9001移动网络异常无
DB:9007移动业务网关超过限制的流量无
DB:9007移动业务网关超过限制的流量无
DB:9007移动移动内部错误无
DB:Back其他消息结构错
DB:Black移动恶意投诉黑名单无法解除。
DBBLACK移动黑名单联系客服部解除
DELETED MJ：NNNN其他消息被删除
DELIVRD
短信发送成功极少数未收到的情况参考如下 手机长时间不关机，关机重启； 手机收件箱已满，删除部分已收短信； 双卡双待手机，调换sim卡槽； 手机安装安全软件，被拦截； 如若不行，将SIM卡换手机测试。 个别号码办理套餐后 没交钱 会导致电话关闭 但是短信能接受 :emoji:个月内会出现这种情况 确实到达手机上了
DELIVRD
短信发送成功，如未收到短信：1、运营商地区线路铺设导致该号码无法收到短信 2、用户手机没开机 3、用户手机无信号1.手机长时间不关机，关机重启;2.手机收件箱已满，删除部分已收短信 ;3.双卡双待手机，调换sim卡槽;4. 手机安装安全软件，被拦截 ;5.如若不行，将SIM卡换手机测试。
DI其他DI开头的是属于本平台自定义错误，这类内容可能短时间解决，其他的均为运营商的错误。
DI:0008移动提交运营商超速了失败建议重新提交
DI:0145移动提交超速重新提交，可恢复正常
DI:9402移动非法内容,因触发过滤规则而自动拒绝发送联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9403移动黑名单可和客服部联系解除。但因投诉类型不同分为两种：1.可直接解除 2.【黑名单取消盖章】文档盖章签字后方可解除
DI:9413移动10秒以内同样内容,同样号码重复发送2次以上系统自动拦截
DI:9414移动验证码异常，延迟联系客服部，切换移动网关解决。
DI:9415移动判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9416移动判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9417其他夜间模板审核，因非模板而自动拒绝发送
DI:9419其他超过该手机号码的日发送次数限制10条
DI:9420其他夜间（晚上22点到早上8点）因群发而系统自动拒绝
DI:9421其他夜间（晚上22点到早上8点）因发送而系统自动拒绝
DI:9422移动判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9423移动判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9424其他夜间系统审核因非法字符，繁体字等判断自动拒绝发送
DI:9427移动判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9428移动短信内容为空系统自动拒绝发送无
DI:9429移动签名问题而拒绝发送联系客服部,重置产品参数解决。
DI:9430移动长短信提交不完整建议自行检查提交的内容。
DI:9431移动因投诉或轰炸导致网关签名屏蔽而拒绝发送联系客服部,重置产品参数解决。
DI:9432移动同一个手机号码，1分钟最多发1条（防投诉措施）联系客服部将号码导白解决。
DI:9433移动同一个手机号码，1小时最多发3条（防投诉措施）联系客服部将号码导白解决。
DI:9434移动同一个手机号码，1天最多发6条（防投诉措施）联系客服部将号码导白解决。
DI:9501移动非法目标地址,即手机号码错误建议自行检查提交的手机号码。
DI:9909移动流量并发超限（极少发生）建议重新提交测试
DISTURB移动发送条数超限制1.针对号码需要解除：请联系客服部,将号码提供可解除此限制。2.针对帐号需要解除：请联系客服部,并下载【反投诉策略调整盖章版文档】盖章签字后方可提高限制,最大提高至100条。
DI：0029移动107频繁发送超限制。将号码发给客服人员，说明频繁获取的业务需求，可以提交给运营商解除，解除后5分钟生效。
Deliver电信空号或无效号码无